據(jù)報道，從印度生產(chǎn)線出來的蘋果手機零部件中，僅有大約50%的質(zhì)量達到了合格標(biāo)準(zhǔn)。這一數(shù)據(jù)與蘋果公司一直以來所追求的“零缺陷”生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠。

社交媒體上的拆解視頻揭示了印度組裝的蘋果手機存在的多種瑕疵，如主板上有明顯指紋印跡、攝像頭內(nèi)部存在灰塵等。還有用戶爆料稱在印度工廠生產(chǎn)的iPhone因質(zhì)量問題有二分之一被退貨。這些質(zhì)量問題不僅影響了蘋果在印度市場的表現(xiàn)，還導(dǎo)致其在中國智能手機市場的出貨量下降，并迫使蘋果采取降價促銷措施。

根據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)報告指出，2024 年第二季度，蘋果跌出中國智能手機出貨量Top5排行榜，被擠出至第六名；排名前五的分別是vivo、華為、OPPO、榮耀、小米。2024 年第二季度中國智能手機出貨量同比增長 8.9% 至 7160 萬臺。連續(xù)第三個季度的增長使 2024 年上半年出貨量達到 1.408 億臺，同比增長 7.7%。

IDC分析師表示：“高端化趨勢在中國也正在發(fā)生，因為消費者傾向于延長設(shè)備使用時間。這使得 600 美元以上的出貨量份額從去年同期的 23% 左右上升至 2024 年第二季度的近 26%。盡管在經(jīng)濟復(fù)蘇弱于預(yù)期的情況下，一些消費者變得更加注重預(yù)算，傾向于購買更便宜的智能手機，但在二手手機市場創(chuàng)造了一個不容忽視的新興機會。”

蘋果產(chǎn)品質(zhì)量問題的曝光導(dǎo)致消費者對高價的蘋果手機感到失望。在當(dāng)前復(fù)雜的智能手機市場環(huán)境下，印度組裝蘋果手機的質(zhì)量不佳，也影響著iPhone的全球銷量。

印度蘋果制造工廠與中國相比，在工人技能水平、質(zhì)量管理體系、管理方面等都有差距。在工人技能方面，印度工人的技能水平較低，對質(zhì)量控制的重視程度也不夠；在管理方面，印度工廠現(xiàn)場質(zhì)檢人員/負責(zé)程度參差，對問題產(chǎn)品處理和改進不夠果斷；在質(zhì)量管理體系方面，對供應(yīng)鏈和生產(chǎn)過程監(jiān)控不夠，不能有效發(fā)現(xiàn)和消除隱患。蘋果智能手機產(chǎn)品設(shè)計復(fù)雜度高，印度工廠生產(chǎn)經(jīng)驗不足，難以達到蘋果的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

蘋果公司也進行了相對應(yīng)的應(yīng)對措施，比如優(yōu)化工廠流水線、提高工人技能、改進質(zhì)檢機制。

印度工廠在生產(chǎn)效率、質(zhì)量控制等方面的表現(xiàn)不盡如人意，包括零部件依賴進口、成品良率低等問題，導(dǎo)致蘋果面臨產(chǎn)品滯銷和降價的壓力，“印度制造”的低良率使得蘋果公司利潤縮水，蘋果面臨iPhone制造大難題，迫使蘋果調(diào)整其供應(yīng)鏈布局，部分產(chǎn)能已重新回流至中國大陸。據(jù)印媒報道，2023—2024財年，蘋果在印度組裝的低端機型的總價值約為140億美元，占其全球產(chǎn)量的14%，而高端型號則繼續(xù)在中國組裝。

盡管中國的人工成本有所上漲，但相對于越南和印度，中國的制造水平仍具有優(yōu)勢。蘋果公司公布2023財年的供應(yīng)鏈名單，新增了8家中國大陸公司。比亞迪、立訊精密等大廠已加入iPhone 16供應(yīng)鏈，成為蘋果的代工伙伴。

蘋果CEO蒂姆·庫克親赴中國，尋求與本土制造商深化合作，以應(yīng)對印度制造遇到的挑戰(zhàn)

據(jù)悉，印度政府建議印度必須與中國的供應(yīng)鏈對接，并在吸引中國投資與進口中國商品之間找到平衡。有報道稱，蘋果手機產(chǎn)年正在從印度大規(guī)?；亓髦袊?，且正在加深與比亞迪電子等中國企業(yè)的合作關(guān)系。

盡管蘋果在全球范圍內(nèi)大規(guī)模生產(chǎn)iPhone，并把大量供應(yīng)鏈遷回中國，但隨著全球化逆轉(zhuǎn)的趨勢，蘋果供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)移不可避免。

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